Уведомление «Ключ не обнаружен» и/или автомобиль не заводится
Официальный бюллетень GM № PIP5402E
Проблема актуальна для следующих моделей:
Buick:
Cadillac:
- Escalade (2021–2022)
- XT4 (2020–2022)
- XT5 (2020–2022)
Chevrolet:
- Corvette (2021–2022)
- Suburban (2021–2022)
- Tahoe (2021–2022)
GMC:
Симптомы неисправности
Владельцы этих автомобилей могут столкнуться с ситуацией, когда двигатель не запускается, а на дисплее появляется сообщение «Ключ не обнаружен». Брелок дистанционного управления (RKE) при этом работает только при нажатии кнопок, но не распознаётся в пассивном режиме — даже если он находится в специальном отсеке для ключей.
Дополнительно отмечаются следующие признаки:
- В модуле управления кузовом (BCM) отсутствуют ошибки, связанные с пассивной антенной или иммобилайзером.
- Аккумулятор заряжен более чем на 12 В, но автомобиль не переходит в режим RUN или Accessory.
- АКПП остается заблокированным и невозможно переключиться из режима Park.
- Стояночный тормоз может оставаться заблокированным.
Причина
Специалисты GM установили, что проблема связана с внутренней неисправностью модуля управления кузовом — BCM. Из-за сбоя блок перестаёт корректно принимать сигналы брелоков и нарушает работу системы иммобилайзера.
Что требуется сделать
Для восстановления работоспособности автомобиля выполняется:
- диагностика ключей и системы доступа;
- замена неисправного блока управления кузовом (BCM);
- программирование нового блока BCM.
Почему нельзя игнорировать проблему
Если продолжать эксплуатацию автомобиля с периодически возникающим сообщением «Ключ не обнаружен», то в какой-то момент система может полностью перестать определять ключ, и автомобиль вовсе не запустится.
В такой ситуации потребуется помощь эвакуатора, что создаст дополнительные расходы и неудобства.
Такая процедура требует квалификации, специализированного оборудования и точного соблюдения технических регламентов. Очень важно убедиться, что на автомобиль установлен корректный блок BCM. Поэтому рекомендуем доверить проверку и установку профессионалам.
Приезжайте к нам в сервис — мы быстро и качественно проведём диагностику и решим проблему.